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【第2回】対人
コミュニケーション

あなたが変わる、
世界が変わるコミュニケーション

  • 対人コミュニケーションの目的

この2日間は、人のコミュニケーションを行うときのマインドセット(心構えや姿勢)とスキルを学び、日常で実践することを目指します。

 人のコミュニケーションで大事なことは、コミュニケーションを始める前の心構えと相手の話を理解、共感しながら本音や本心を安心して共有できるようになることです。 

 人生では人に関わらずに過ごすことはできません。家庭や職場、社会活動においては人と協働することが必須となります。そのときに、お互いが信頼し、本音を語り合え、支援しあえるコミュニケーションができたら人生はどれほど豊かになるのでしょうか?身近なところからお互いが尊重しあい、信頼を重ね、思いやり、希望や勇気を行動に移せるように高め合う関係づくりを始めることが社会をよりよくするステップにつながります。

主な内容

①コミュニケーション前の自分の状態を整える技術

  1. 会う前から人に対する自己防衛反応を解除する技術

  2. 固着した心理的な人間関係のシステムを変える

  3. 苦痛を減らし、喜びや前進できる感覚を生み出す

  4. 全ての行動の背後に、なにか大切にしたい動機があることを知る

  5. 交渉するためのパワフルな3つの視点

②お互いの理解が深まり、共感が生まれ、
        同じ目的に向かうコミュニケーションの技術

  1. 今話すときか、聞くときかの姿勢(スタンス)がわかる方法

  2. 相手の話をより深く理解する質問の技術

  3. 相手の気づいていない視点や新しい考え方を支援する

  4. 相手の大事なことに共感し、そこから行動を支援する